Preise und Lieferzeiten

Die Lieferung erfolgt durch die Schweizerische Post. Bestellungen werden innert 24 Stunden (Montag bis Freitag) bearbeitet und entsprechend der Lieferbarkeit versandt.

Zielort Lieferzeiten Kosten
Schweiz und Liechtenstein 1 Werktag Kostenlos
Europa 2-8 Werktage* 9.70 CHF (Kostenlos ab 130 CHF Einkaufswert)
International 4-15 Werktage* 18 CHF (Kostenlos ab 200 CHF Einkaufswert)

*Die genauen Lieferzeiten können Sie dem Dokument für Beförderungszeiten der Post entnehmen.

Bitte beachten Sie, dass Lieferungen ausserhalb der Schweiz zollpflichtig sein können und eventuell entstehende Kosten vom Besteller zu entrichten sind.

Widerrufsbelehrung

Sie haben die Möglichkeit, gekaufte Artikel innert 10 Tagen nach Erhalt der Lieferung zurückzusenden. Bei der Rücksendung ist das Versanddatum der Post massgeblich. Sollte das Versanddatum ausserhalb der oben genannten Frist liegt, behalten wir uns das Recht vor Ihnen den Warenwart als Gutschrift für unseren Online-Shop gutzuschreiben. Um eine Rücksendung anzumelden senden Sie uns bitte eine Nachricht per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an contact@fleurdenuit.ch oder verwenden Sie unser Kontaktformular.

Wenn Ihre Rücksendung auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist, erstatten wir Ihnen die Portokosten. Andernfalls gehen die Kosten der Rücksendung zu Ihren Lasten. Sollte die Sendung während des Rücktransportes verloren gehen, werden keine Kosten zurückerstattet. Wir empfehlen die Rücksendung mit einem Anbieter zu senden, welcher eine elektronische Sendungsverfolgung offeriert.

Alle auf diesem Weg retournierten Artikel werden von uns kontrolliert. Damit die Rücksendung angenommen werden kann, dürfen an den Artikeln keine Spuren des Gebrauches sichtbar sein und die Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Jede nicht konforme Rücksendung wird abgelehnt und die Artikel werden an Sie zurückgesandt.

Umtausch

Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail unter contact@fleurdenuit.ch oder verwenden Sie unser Kontaktformular.

Rückerstattung

Nach Erhalt der zurückgesandten Artikel wird Ihnen der Betrag Ihrer Rückerstattung entsprechend Ihrer Zahlungsmethode gutgeschrieben. Sobald wir die Rückerstattung vorgenommen haben, erhalten Sie von uns eine Bestätigung per E-Mail. Die Rückerstattung ist in der Regel nach 3-10 Werktagen gutgeschrieben. Die genaue Zeit ist abhängig von Ihrer Bank bzw. Ihres Kreditkartenanbieters.